¿Por qué una empresa que no conozco intenta cobrarme una deuda?

¿Por qué una empresa que no conozco intenta cobrarme una deuda?

Mesa con factura y teléfono con signo de interrogación.

Si una empresa de la que nunca ha oído hablar le llama o le escribe sobre una deuda, no está solo. Esto es más común de lo que la gente piensa, y normalmente no significa que le estén estafando. Normalmente significa que su deuda ha sido vendida.

Las deudas se venden (a veces más de una vez)

Cuando usted deja de pagar una deuda con tarjeta de crédito, factura médica u otra deuda, la empresa original puede acabar vendiendo su cuenta a otra empresa. A estos negocios se les llama compradores de deudas. Compran deudas antiguas por una pequeña fracción de lo que se debe y luego intentan cobrar la cantidad total de usted.

Su deuda puede ser vendida más de una vez. Cuando una empresa se pone en contacto con usted, el nombre de la carta puede estar dos o tres pasos alejado de la empresa de la que pidió prestado primero.

💡 ¿Lo sabía? Vender una deuda es legal. La empresa que compra su deuda se pone en el lugar del acreedor original y obtiene el mismo derecho a intentar cobrar.

Cómo saber si la deuda es realmente suya

Que una empresa diga que usted debe dinero no significa que tenga razón. Los compradores de deudas a veces tienen papeleo faltante o incorrecto. Antes de pagar o prometer algo, asegúrese de que la deuda sea suya.

Puede pedir la validación de la deuda. Esta es una solicitud por escrito para que el cobrador pruebe la deuda. En un plazo de 5 días desde el primer contacto, un cobrador debe enviar un Aviso de Validación que le indique:

  • ¿Cuánto dicen que debe?
  • El nombre de la empresa a la que se debe la deuda, y
  • Cómo impugnar la deuda si cree que no es suya.

Tiene 30 días para impugnar la deuda por escrito. Si lo hace, el cobrador tiene que dejar de intentar cobrar hasta que le envíe el comprobante.

Protecciones de Illinois

La mayoría de las agencias de cobro en Illinois deben estar autorizadas por el estado. Si una empresa que lo contacta no está licenciada, su deuda puede no ser exigible contra usted.

Los cobradores tampoco pueden mentir, amenazarle, llamarle en horas desproporcionadas ni contactarle en el trabajo después de que les diga que paren.

📂 Guarde registros: Guarde cada carta, buzón de voz y sobre. Las fechas y los nombres de los remitentes pueden importar más adelante.

Decida cuál es su siguiente paso

No tiene que resolver esto solo, ni decidir hoy. El siguiente paso es simplemente saber cuáles son sus opciones.

Debt Help Illinois le guía a través de unas breves preguntas sobre su deuda y su situación. Luego le mostramos las opciones que encajan: como pedir la validación de la deuda, establecer un plan de pagos, negociar un Acuerdo, presentar una respuesta en el juzgado o buscar ayuda legal gratuita. Cada opción viene con instrucciones paso a paso que puede seguir a su propio ritmo.

📌 Consejo: Incluso los pasos pequeños cuentan. Leer este artículo ya es una de ellas.

👉 Empiece su plan de ayuda a deudas en Illinois para ver las opciones que se adaptan a su situación.

Última revisión por parte del personal
15 de octubre de 2026