Usted tiene derecho a ser tratado con justicia

La ley prohíbe que un cobrador de deudas le acose. Esto está respaldado por una ley llamada Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deuda.

Los cobradores de deudas incluyen agencias de cobro, abogados dedicados a la recuperación de deudas y empresas que adquieren deudas impagas.

Los cobradores de deudas no pueden:

• Llamarle más de siete veces en una semana;
• llamarle antes de las 8 a. m. o después de las 9 p. m.;
• decirle a su empleador, amigos o familiares que tiene una deuda, o;
• usar lenguaje vulgar, amenazarle o mentirle.

Puede ejercer acciones si un cobrador de deudas lo hostiga 

Si un cobrador de deudas le causa molestias, usted tiene derecho a enviarle una carta para que deje de comunicarse. Tras recibir su carta, únicamente podrán comunicarse con usted para acusar recibo o notificarle una acción legal.

En caso de incumplimiento de estas normas, usted tiene derecho a iniciar acciones legales según la Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deuda.

📌 Pedirle a un cobrador de deudas que deje de comunicarse con usted no elimina la deuda. Aún pueden iniciar acciones legales, como presentar una demanda, para intentar cobrar el dinero.