Los cobradores de deudas no pueden proporcionarle información falsa

Es ilegal que un cobrador de deudas le mienta o lo engañe. Esta regla se aplica a agencias de cobranza, abogados que se dedican a cobrar deudas y empresas que compran cuentas vencidas. Esto está respaldado por una ley llamada Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deuda.

Los cobradores de deudas no pueden hacer lo siguiente:

• Decir que usted debe más de lo que realmente debe.
• Hacerse pasar por abogados o afirmar que han recibido asesoría legal cuando no es cierto.
• Amenazar con acciones que no están autorizados a realizar ni tienen intención de realizar, como decir que lo arrestarán por no pagar una deuda.
• Usar un nombre falso o hacerse pasar por otra persona.

Puede tomar medidas si un cobrador de deudas le miente 

Si un cobrador de deudas viola la ley al mentirle o engañarle:  

• Usted puede presentar una denuncia ante la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC, por sus siglas en inglés) y ante el fiscal general de su estado.
• Usted puede tener derecho a demandarles bajo la Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deuda (FDCPA).