Conozca sus derechos: puede pedir a los cobradores de deudas que dejen de contactarlo o limiten el contacto

Conozca sus derechos: puede pedir a los cobradores de deudas que dejen de contactarlo o limiten el contacto

Persona silenciando teléfono junto a la libreta y el café

Usted puede decidir cómo y cuándo un cobrador de deudas se comunica con usted. Esto está respaldado por una ley llamada Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deuda.

Puede pedir que dejen de comunicarse con usted o que lo hagan solo de ciertas maneras.

  • Debe enviar una solicitud escrita.
  • Por ley, el cobrador de deudas tiene que respetar su solicitud.

Solicitar un contacto limitado le permite tener espacio para pensar en sus opciones y decidir los siguientes pasos con calma.

Puede utilizar el Formulario fácil de carta al cobrador de deudas para redactar su carta.

📌 Esta solicitud no elimina la deuda. El cobrador de deudas todavía puede hacer lo siguiente:

  • Informar la deuda a las entidades de crédito, y;
  • Tomar acciones legales para recuperar la deuda, lo que incluye presentar una demanda.
Última revisión por parte del personal
11 de marzo de 2025